Статья
Название статьи Методологические подходы к созданию систем оценки качества образования в образовательной организации
Авторы Клименко Т.К. доктор педагогических наук, профессор, klimenko_tk@mail.ru
Библиографическое описание статьи
Рубрика Методология педагогики
УДК 373
DOI
Тип статьи
Аннотация В статье раскрываются наработанные на сегодняшний день методологические подходы к созданию систем оценки качества образования в образовательных организациях. Рассмотрены системно-деятельностный, процессный и компетентностный подходы. Раскрыты походы к определению понятия качества образования. Определены наиболее значимые среди них. Приводится практика разработки системы оценки качества и управления этим процессом в конкретном образовательном учреждении – школе. Актуализирована значимость изданного пособия по обобщению практики создания системы менеджмента качества на уровне школы, а также исследования по обобщению опыта оценки СМК на уровне муниципалитета. В основу положен процессный подход в соответствии с ИСО 9001-2000. Описаны функциональные обязанности руководителей процессов. Сформулированы проблемы в процессе создания системы оценки качества образования на всех уровнях: региональном, муниципальном, образовательной организации. Среди наиболее важных проблем: отсутствие механизмов организации СМК, отбор критериев, поиск концептуального единства по вопросам выбора методов, подходов, процедур управления качеством в образовательной системе; отсутствие опыта проектирования систем оценки качества образования на всех уровнях, проблема обучения специалистов по качеству; разделение ответственности и полномочий между всеми участниками образовательной организации и создаваемой СМК; нет скоординированных усилий по освоению системы методов управления качеством. Поставлена проблема о проведении общественного контроля по качеству образовательных услуг образовательными организациями.
Ключевые слова качество образования, система менеджмента качества, системно-деятельностный подход, процессный подход, компетентностный подход, практика реализации менеджмента качества, проблемы качества образования, общественный контроль в образовании.
Информация о статье
Список литературы 1. Болотов В. А. Российская система оценки качества образования: главные уроки // Качество образования в Евразии. 2013. Вып. 1. 37 с. 2. Никонов Р. В. Практика внутришкольной системы оценки качества образования. Чита: ЗабГУ, 2011. 200 с. 3. Панасюк В. П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса: автореф. дис. … д-ра пед. наук: 13.00.01. СПб., 1998. 49 с. 4. Субетто А. И. Введение в квалиметрию высшей школы: в 4 кн. Кн. 2. Концепция квалиметрии «Система категорий и понятий». М.: Изд-во Исслед. центра проблем качества подготовки специалистов, 1991. 122 с. 5. Шишов С. Е., Кальней В. А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Рос. пед. агентство, 1998. 354 с.
Полный текст статьиМетодологические подходы к созданию систем оценки качества образования в образовательной организации