| Статья |
|---|
| Название статьи |
Реинжиниринг административных процессов в контексте модернизации государственной службы: региональный аспект |
| Авторы |
Грызунова Г.В.кандидат психологических наук galina_gryzunova@ mail.ru |
| Библиографическое описание статьи |
|
| Рубрика |
|
| DOI |
|
| УДК |
УДК 338.24 |
| Тип статьи |
|
| Аннотация |
В статье рассматриваются вопросы социальной эффективности государственного
управления регионального уровня, постановка которых связана с применением такого
инструмента преобразований, как реинжиниринг. Основной акцент сделан на преодо-
лении административных барьеров, предоставлении качественных услуг и необходи-
мости изменения ценностей государственных служащих в результате реинжиниринга.
|
| Ключевые слова |
социальная эффективность государственного управления, реин-
жиниринг административных процессов, качество услуг, изменение ценностей гос-
служащих. |
| Информация о статье |
|
| Список литературы |
1. Григорьев С. И. Виталистская социология : парадигма настоящего и будущего : избр. ст.
Барнаул : АРНЦ СО РАО, АлтГУ, 2001. 340 с.
2. Государственные услуги : современное состояние и перспективы развития. Алматы :
Агентство РК по делам госслужбы, 2004. 33 с.
3. Хаммер M. Реинжиниринг корпорации : манифест революции в бизнесе. 10-е изд. М. ;
СПб. ; Киев : Вильямс, 2007. 1169 с.
4. Малинецкий Г. Г. Принципы построения системы мониторинга социальной эффектив-
ности административного реформирования. URL : www. spkourdumov.ru. |
| Полный текст статьи | Реинжиниринг административных процессов в контексте модернизации государственной службы: региональный аспект |
